Oświadczenie o ochronie danych

Nazwa firmy: Harry’s Home Holding AG
Adres firmy: Kaiserjägerstraße 2, 6020 Innsbruck
Grupa branżowa: Hotelarstwo
Organ regulacyjny: Landesgericht Innsbruck, Członek Tyrolskiej Izby Handlowej
Numer rejestru handlowego: FN 352074 g
Sąd Rejestrowy: Innsbruck
Grupa branżowa: Hotelarstwo – VAT 73165326
Rada Nadzorcza: MMag. Christoph Pircher – Przewodniczący / Sonja-Sophie Ultsch – Zastępca Przewodniczącego / Dipl. – Ing. Dietmar Ploberger – Komisja Rewizyjna
Prokuratura: Valentina Ultsch – Prokurator / Marc Schönfeld – Prokurator
Dyrektor Zarządzający (CEO): Harald Ultsch

Naszym inspektorem ochrony danych jest heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Niemcy

Przetwarzanie danych użytkownika w ramach rozwiązania rezerwacyjnego GauVendi

Na naszej stronie internetowej korzystamy z rozwiązania rezerwacyjnego firmy GauVendi GmbH (Feuerwehrstr. 10, Frankfurt, Niemcy), które umożliwia dokonanie rezerwacji pokoju zgodnie z osobistymi wymaganiami użytkownika oraz pozwala nam przeglądać i zarządzać niezbędnymi informacjami dotyczącymi rezerwacji.

Przetwarzane są następujące dane:

• Liczba osób
• Data przyjazdu i wyjazdu
• Funkcje zarezerwowanego pokoju i pokoje
• Zarezerwowane usługi dodatkowe
• Kraj rezerwacji
• Inne dane istotne dla rezerwacji i anulowania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli wykonanie umowy rezerwacji zawartej z użytkownikiem, oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz interes w optymalnym zapewnieniu dodatkowych opcji podczas dokonywania rezerwacji i utrzymywaniu relacji biznesowych.
Korzystamy również z funkcji, która pozwala nam wyświetlać dodatkowe oferty dostosowane do regionu użytkownika bezpośrednio podczas dokonywania rezerwacji. W tym celu adres IP użytkownika, który posiadamy z jego wizyty na naszej stronie internetowej, jest wykorzystywany w skróconej, zanonimizowanej formie w celu uzyskania przybliżonego oszacowania jego geolokalizacji i zaoferowania mu odpowiednich regionalnych opcji dodatkowych. Poza krótkotrwałym przetwarzaniem adresu IP użytkownika w tym celu, w tym kontekście nie odbywa się dalsze przetwarzanie danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz uzasadniony interes polegający na oferowaniu użytkownikowi odpowiednich usług dodatkowych.
Dane są przetwarzane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji rezerwacji. Następnie odpowiednie dane są przechowywane zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania, a następnie usuwane.

GauVendi wspiera nas również w ocenie danych odwiedzających witrynę i ich dalszej analizie. Jeśli użytkownik wyraził zgodę za pośrednictwem banera plików cookie, w tym celu wykorzystywany jest Google Analytics, a dane te są następnie udostępniane GauVendi. Bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Google Analytics można znaleźć w odpowiedniej sekcji niniejszego oświadczenia.

Zawarliśmy z GauVendi umowę o realizację zamówienia zgodnie z art. 28 RODO, w której zobowiązujemy dostawcę do zagwarantowania ochrony Twoich danych.
W ramach przetwarzania możliwe jest, że Twoje dane mogą być przekazywane do krajów trzecich. W przypadku potencjalnego przekazywania danych do państw trzecich spoza UE i EOG, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, z odpowiednim odbiorcą w państwie trzecim uzgodniono standardowe klauzule ochrony danych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Zobowiązują one odbiorcę danych w państwie trzecim do przetwarzania danych zgodnie z poziomem ochrony w Europie.
Więcej informacji na temat GauVendi można znaleźć w polityce prywatności usługodawcy: https://www.gauvendi.com/data-protection.

Adresy rozliczeniowe naszych hoteli:

HH Hotel Ost GmbH

Lokalizacja: dom harry’ego Wiedeń Millennium Tower
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU67133906
FN: 372167f

HH Hotel Süd GmbH

Lokalizacja: dom harry’ego Hart bei Graz
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU61901357
FB: FN 265713f

Lokalizacja: dom harry’ego Villach
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU61901357
FN: 265713f

Lokalizacja: dom harry’ego Graz Smart City
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU61901357
FN: 265713f

HH Hotel Mitte GmbH

Lokalizacja: harry’s home Steyr
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU64910966
FN: 326567x

Lokalizacja: dom harry’ego Linz Urfahr
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU64910966
FN: 326567x

Lokalizacja: dom harry’ego Bischofshofen
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU64910966
FN: 326567x

HH Hotel Nord GmbH

Lokalizacja: harry’s xl-hotel
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID:ATU79604304
FN: 605722v

HH Hotel West GmbH

Lokalizacja: dom harry’ego Dornbirn
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU65305877
FN: 334624w

Lokalizacja: dom harry’ego Telfs
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU65305877
FN: 334624w

Lokalizacja: dom harry’ego Lienz
Kaiserjägerstraße 2
6020 Innsbruck
UID: ATU65305877
FN: 334624w

HH Hotel Deutschland GmbH

Lokalizacja: dom harry’ego Monachium-Moosach
Bunzlauer Platz 5
80992 Monachium
UID: DE294808671
HRB: 210061

Lokalizacja: dom harry’ego Berlin-Moabit
Bunzlauer Platz 5
80992 Monachium
UID: DE294808671
HRB: 210061

Harry’s Home Switzerland AG

Lokalizacja: harry’s home Zurich-Wallisellen
Industriestraße 160
8957 Spreitenbach
UID: CHE-302.828.603

Lokalizacja: harry’s home Bern-Ostermundigen
Industriestraße 160
8957 Spreitenbach
UID: CHE-302.828.603

Lokalizacja: harry’s home Zurich-Limmattal
Industriestraße 160
8957 Spreitenbach
UID: CHE-302.828.603

Aplikacja czatu DialogShift i inne usługi komunikacyjne na naszej stronie internetowej

Nasza strona internetowa korzysta z usług komunikacyjnych DialogShift GmbH, Torstr. 201,

10115 Berlin. Obejmują one aplikację czatu, komunikację e-mail i komunikację telefoniczną. Aplikacje przetwarzają i przechowują dane w celu analizy stron internetowych, obsługi usług komunikacyjnych i odpowiadania na zapytania.

Aby obsługiwać funkcję czatu, zapisywane są teksty czatu i ustawiany jest plik cookie z unikalnym identyfikatorem – służy on do rozpoznawania użytkownika jako klienta. W przypadku komunikacji e-mailowej i telefonicznej treść komunikacji jest również przechowywana tymczasowo w celu zapewnienia sprawnego przetwarzania zapytań.

Plik cookie to niewielki plik tekstowy przechowywany lokalnie w pamięci podręcznej urządzenia.

jest zapisywany. Za pomocą tego pliku cookie nasza aplikacja rozpoznaje urządzenie i może wywoływać poprzednie dzienniki czatu. Ten plik cookie jest przechowywany przez 90 dni od ostatniego

użytkowania, przechowywane. Użytkownik może uniemożliwić przechowywanie plików cookie

Wyłącz ustawienia przeglądarki. Jednak bez użycia plików cookie

Nie można wykonać funkcji czatu.

Ewentualne ujawnienie np. imienia i nazwiska, adresu e-mail lub numeru telefonu

jest dobrowolne i odbywa się za zgodą na tymczasowe wykorzystanie i przechowywanie tych danych w celu nawiązania kontaktu do czasu jego zakończenia. Te dane osobowe zostaną usunięte po upływie 90 dni. Podczas korzystania z usługi Journey Messaging dane kontaktowe użytkownika mogą być również wykorzystywane do przesyłania informacji związanych z podróżą (takich jak informacje dotyczące odprawy), jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25.

ust. 1 TTDSG na podstawie zgody użytkownika.

DialogShift oferuje dalsze informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych oraz praw i opcji ochrony prywatności.